Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

05/08/2024 às 14:41

ID: 194534875

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Aluguei uma casa com a Imobiliária, e em poucos meses começou meu tormento, a casa apresentou rachaduras estruturais e vazamento interno, mofos, afundamento de solo e falta de segurança. Por varias avezes tentei junto a imobiliária com atendente "Neusa". Ela falava que iria resolver e nada, e assim se passava os meses.
Aluguei por 36 meses porem não consegui continuar na casa pois já não me sentia mais seguro, ate ameaçado fisicamente pelo proprietário fui, o mesmo até trocou a fechadura do meu porão para eu não ter acesso a minha própria casa como continuar neste ambiente toxico e inseguro.

Levei o problema para eles e eles pouco caso fez, até me disseram "Neuza", que se eu quisesse que eu que saísse da casa pois eles não podia fazer nada, agora estou sendo cobrado pela quebra de contrato, assim que eles fazem te oprime e te juga e condena de uma responsabilidades deles.

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Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 22:23

Boa

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5