Erro no e-social e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2022 às 08:47

ID: 144831361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalho mais de 20 com a Copan , e cada ano, a cada atualização a empresa se perde em seu atendimento ao cliente!! Alías não existe atendimento ao cliente, o suporte é péssimo, não atende as ligações, demora na solução dos problemas, e não existe retorno das ordens de serviço, você tem que adivinhar se eles corrigiram os problemas, o e-social foi a pá de cal na Copan!!! Telefone só fica ocupado, alías o unico contato que a copan oferece é o atendimente telefonico!! parou no século 20!! pense bem antes de adquirir o sistema, não é uma ferramenta que você pode ficar mudando a todo momento devido ao banco de dados!!

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Consideração final do consumidor

25/10/2022 às 08:14

Não tive resposta por este canal! mas foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3