Bateria automotiva com defeito e mau atendimento da loja
Resolvido
São Paulo - SP
14/02/2026 às 10:57
ID: 240725159
Péssimo atendimento, bateria zerada em 2 meses pós compra e não se disponibilizar nem a orientar como proceder com a Moura. Na venda disseram que a qualquer problema dentro de 3 meses seria de responsabilidade da Copan
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:33
Boa tarde,
Entramos em contato com a cliente e realizamos os esclarecimentos e apoio em relação a garantia da bateria.
Ficamos a inteira disposição para auxiliar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 11:51
Após as reclamações formais por diversos canais, fui procurada para solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6