Pedido não atendido
Respondida
São José dos Pinhais - PR
01/07/2014 às 09:49
ID: 9281815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um medidor a laser na loja online no dia 18 de junho de *******,ficando o prazo de entrega de até 6 dias uteis e at´´e hj dia 1-7 -******* ainda não foi entregue,e já mandei e-mail para o sac,ninguém responde,ligo ninguém atende....o numero do rastreamento do correio não existe...já estou preocupada....gostaria de uma explicação.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2014 às 15:52
Boa tarde Danielle,
O Correios que fez o transporte do seu ******* extraviando a sua mercadoria. Tivemos que fazer uma nova postagem do produto no dia 01/07 o qual acabou sendo entregue no dia 10/07. Sobre o questionamento dos emails, telefone e o código de rastreio, não localizamos nada em nosso sistema, mas estamos a disposição sempre que precisar entrar em contato.
Segue contato:
Renan Kesterke.
SAC - Copare
*******
*******
Horário de atendimento 08:00 à 12:00h e 13:30 à 18:00h