Atraso na entrega de documento de transferência de veículo arrematado em leilão e erro no sistema da Copart
Não respondida
João Pessoa - PB
23/07/2026 às 12:43
ID: 252799357
No dia 30 de janeiro de 2026, arrematei o veículo FIAT PULSE, ***** (*****), no leilão da Copart. O bem é proveniente de recuperação de financiamento do Banco Bradesco. O veículo foi fisicamente retirado por mim no pátio de Euzébio, no Ceará.O prazo estipulado para a entrega do documento de transferência (ATPV-e) foi de 40 dias úteis. Esse prazo se encerrou no dia 27 de março de 2026. Já se passaram mais de 100 dias úteis desde a compra, o prazo estourou completamente e até o momento não recebi o documento. Para piorar a situação, há um erro grave no sistema da Copart: consta que o veículo foi retirado em Osasco/SP, sendo que ele foi retirado em Euzébio/CE. Entrei em contato por e-mail no dia 16/03/2026 alertando sobre esse erro e sobre a proximidade do fim do prazo, mas recebi uma resposta genérica do Service Center (atendente Gustavo Rovai) mandando apenas "aguardar". Estou com o carro parado, impedido de circular legalmente e correndo o risco de sofrer multas de averbação por culpa exclusiva da Copart e do Banco Bradesco.
Identifiquei através de consulta ao sistema BIN/Senatran que o veículo possui RESTRIÇÃO TRIBUTÁRIA ativa oriunda de benefício fiscal do proprietário anterior (*****), além de uma Intenção de Venda travada (pp. 2-3). O Banco Bradesco deu baixa no gravame mas não recolheu os impostos da isenção fiscal anterior para liberar a venda em leilão (p. 2). Exijo que o comitente Bradesco e a Copart resolvam essa pendência fiscal imediatamente (p. 2). Não aceitarei respostas automáticas dizendo para aguardar.
Caso não seja resolvido com urgência, buscarei as vias judiciais para a recompra do veículo inclusive pela preço de Tabela FIPE e indenização por perdas e danos.
Foi realizado também uma reclamação via SAC Bradesco, *****
No aguardo de uma solução célere.
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Telefone: *****