Cobrança indevida de multa após cancelamento de compra de veículo em leilão

Reclamação não respondida

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Taboão da Serra - SP

10/08/2026 às 21:31

ID: 256119453

No dia 25 de julho eu dei um lance no lote 164 e o lance foi para condicional, minutos após recebi um email, dando o positivo para a compra do carro. Após recebi um email pedindo para Desconsiderar o email de venda. Com isso aceitei que a compra não foi confirmada e segui em outros leilões. Mas, por minha surpresa, após dias eu recebi uma mensagem via Whatsapp informando que eu tinha que pagar uma multa por não ter realizado o pagamento do Lance, este que tinha recebido por email para desconsiderar.

Solicito desta forma que seja cancelado a multa, conforme anexo de email enviado pela Copart para cancelar.

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