Cobrança e atraso na entrega de veículo adquirido em leilão
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 14:50
ID: 258807143
No dia 12/06 participei de do leilão 10158/145 da copart onde eu adquiri um veículo Golf 2014, placa NOX8G41, o qual paguei R$ 48.879,00 de forma a vista no pix diretamente para copart, pago dentro do prazo por eles estipulado. Com isso eles me deram prazo limite para recebimento dia 21/08/2026, e desde então entro em contato via telefone e me é informado que o setor responsável só atende via e-mail, até o momento já foram mais de 12 email cobrando satisfação pelo menos de um prazo para que possa ser regularizado, afinal da data da comprar e do pagamento já separaram mais de 2 meses, e fico impedido de utilizar o veículo enquanto essa situação não é resolvida, e o único retorno que obtenho é que ele estão tratando o caso e que não tem um prazo para resolução, mas para mim essa resposta não basta quero resolver meu problema, o valor foi pago a vista e dentro do prazo, caso não fosse eu pagaria multas e sofreria sanções legais não acho justo eu estar sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por pela falta de compromisso da copart.
Seguem em anexo evidência dos email e site da copart.