Erro no cadastro: CEP preenche bairro automaticamente, mas sistema exige preenchimento manual

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Rio de Janeiro - RJ

14/07/2026 às 10:56

ID: 253864315

Estou tentando fazer o cadastro porém na hora de colocar o cep o bairro vai automaticamente, e mesmo assim está dizendo pra eu colocar o bairro sendo que já está colocado e não tem como Modificar, com isso não estou conseguindo fazer a minha conta

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 11:34

Olá, Carolline!

Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo transtorno ao realizar seu cadastro em nossa plataforma.

Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que foi possível concluir o seu cadastro com sucesso.

Caso surja qualquer dúvida ou necessite de suporte durante sua experiência em nossa plataforma, nossa equipe permanecerá à disposição para auxiliá-la.

É importante esclarecer que os veículos são vendidos sem garantia ou impedimentos, conforme previsto nas condições de venda. A responsabilidade pela visitação e avaliação do veículo antes do arremate é exclusivamente do comprador.

Atenciosamente,

Gustavo | Reclame AQUI | Copart