Falta de Atendimento pelos Atendentes da Copart

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória de Santo Antão - PE

24/09/2024 às 15:37

ID: 198118759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio desta reclamar da falta de atendimento por parte da Copart Leilões. Tenho tentado entrar em contato com os atendentes da empresa diversas vezes, tanto por telefone quanto por e-mail, sem sucesso. Não obtenho nenhum retorno, o que torna impossível solucionar as pendências que tenho em relação aos leilões.

Essa falta de comunicação está causando transtornos e prejuízos, e como cliente, considero inaceitável a ausência de suporte. Gostaria de uma resposta rápida e de uma solução para o meu caso.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
Iuri Feitosa

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Resposta da empresa

01/10/2024 às 13:44

Boa tarde, Iuri

Verifiquei em seu cadastro e consta que o lote foi expedido do pátio no dia 25/09/******* no pátio de Recife.

Como não tivermos mais retorno essa solicitação vai ser encerrada aqui na plataforma.

Att., Paula

Consideração final do consumidor

08/10/2024 às 09:47

Não fui atendido pelo número da central de atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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