Demora na validação de cadastro e descaso no atendimento ao cliente na Copart

Reclamação resolvida

Resolvido

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Alagoinhas - BA

03/09/2025 às 15:23

ID: 226037655

Fiz um cadastro na copart, pessoa física, em 2024, 17/08/2024 anexei os documentos, e não validaram os documentos, agora em 2025, achando que já estava tudo certinho, afinal já tinha se passado 1 ano, pra minha surpresa O DOCUMENTO NÃO FOI VALIDADO, ao ligar pra lá e informaram que o prazo seria de até 2 dias úteis.
Eles fazem tanto descaso com o cliente que ao relatar a situação eles simplesmente DESLIGAM a ligação. não buscam resolver e não se importam com os clientes, é um absurdo!


QUEM QUISER COMPRAR QUALQUER COISA EM LEILÃO, NUNCA VÁ PELA COPART!

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Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 14:09

A copart demorou 1 ANO para validadar o meu cadastro, mas pelo menos colocou uma pessoa competente e eficiente para resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10