Reembolso
No dia 3/12 uma conta foi pagada pelo inquilino e eu paguei a mesma conta no dia 6/12. Ao solicitar o reembolso a copasa esta me negando mesmo vendo o mesmo pagamento no sistema. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu realizei o pagamento da conta errada o inquilino mudou nos dois temos o comprovante de pagamento bem como a copasa tbm e até hj mesmo diante diversas reclamações, ligações e idas até o estabelecimento físico. Indignada com isso. Quero meu dinheiro de volta pelo contrário irei até o procon se não solucionarem meu problema.
Consideração final do consumidor
17/03/2022 às 15:27Indignada!!!! Até o momento não tive nenhum retorno da copasa. Qual outra medida terei que tomar para uma coisa simples resolver.