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São Paulo - SP

27/09/2020 às 20:18

ID: 112652027

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Boa tarde!

Gostaria de devolver 20 panos de copa p pintar.
Quando pedi a busca de Pano de copa p Bordar vieram todos esses misturados.
Como sempre compro para bordar vi algumas estampas novas e outras que já conhecia. E comprei.
Fiz a busca de PANOS DE COPA PARA BORDAR!
Como fui objetiva não me preocupei em vir.
Pano pinguim tenho no etamine.
É isso!

Obrigado pela compra!
Olá, Fabia Rejane ! Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.

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Resumo do pedido

Pano de Prato Karsten Messina Cerejas Para Pintar × 3

R$ 22,47
Pano de Prato Karsten Messina Maça Vermelha Para Pintar × 5

R$ 37,45
Pano de Prato Karsten Messina Pinguim para Pintar × 3

R$ 22,47
Pano de Prato Karsten Messina Temperos Para Pintar × 2

R$ 14,98
Pano de Prato Karsten Messina Grãos de Café Para Bordar × 5

R$ 37,45
Pano de Prato Karsten Messina Cactos Para Bordar × 4

R$ 29,96
Pano de Prato Karsten Messina Morangos para Pintar × 4

R$ 29,96
Pano de Prato Karsten Messina Bananas Para Pintar × 3

R$ 22,47
Pano de Prato Karsten Messina Chef de Cozinha Para Bordar × 5

R$ 37,45
Subtotal
R$ *******,66
Frete
R$ 0,00
Impostos
R$ 0,00
Total
R$ *******,66 BRL
Checkout moip
R$ *******,66

Mandei mensagem no WhatsApp disse que iria falar comigo por e-mail. Envio e-mail e nada. Nenhuma resposta. QUERO DEVOLVER 20 PANOS DE COPA PRA PINTAR.
PRECISO DO Código de REMESSA Correios e REEMBOLSO.

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Resposta da empresa

15/12/2020 às 16:01

Olá.

Pedimos desculpas pela demora na resposta pelo portal do Reclame Aqui, estávamos sem acesso ao portal.

Verificamos aqui nosso registro de e-mail e constatamos que a situação já foi resolvida no dia 01/10/*******

Lamentamos qualquer inconveniente ou dificuldade na comunicação.

Demais dúvidas, estamos a disposição.