COPATEX ENXOVAIS

Bom dia Maria Elizabeth, sentimos muito se algum produto não atendeu as suas expectativas, por favor gostaria de entender melhor qual dos produtos, se puder nos fornecer mais detalhes. Apenas para esclarecer, somos revendedores de diversas marcas, que escolhemos com critério para buscar oferecer produtos de qualidade. Vimos aqui a sua compra, constam nela 2 protetores de colchão e 4 protetores de travesseiro da marca Lynel, 2 jogos de cama 300 fios da marca Corttex e 1 edredom 200 fios da marca Karsten. Qual desses produtos não atendeu as suas expectativas? Se puder compartilhar os motivos podemos buscar a melhor solução pra você. Nossa política de troca, garante ao consumidor a possibilidade de troca ou devolução dos produtos no prazo de até 30 dias após a compra (mesmo a lei sendo de apenas 7 dias), inclusive em caso de arrependimento, se caso algo não atenda a sua expectativa, você pode fazer a troca na loja tranquilamente, desde que os produtos não tenham sido utilizados e estejam mantidos em suas embalagens. Aguardo suas consideração para podermos seguir com a sua tratativa.

Atenciosamente.

Jamais comprar nessa loja, novamente

Olá Maria Elizabeth, sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Tentamos entender melhor o ocorrido e oferecer uma solução da melhor forma possível, mas respeitamos a sua decisão.
De qualquer forma, agradecemos seu feedback.

Atenciosamente.