Pano de prato
Resolvido
Taboão da Serra - SP
26/04/2023 às 13:03
ID: 163577277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 13 panos de prato da karsten nessa loja, o valor quase o mesmo do próprio site da karsten, quando recebi os panos desfiando é muito fino, ale que paguei a mais em uns 7 panos e veio igual aos outros, propagando enganosa. Decepcionada com a loja, o anúncio é uma coisa quando na realidade não tem nada haver
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Resposta da empresa
26/04/2023 às 17:27
Boa tarde;
Assim como respondemos através do contato via Whatsapp.
Gostaríamos de informar que nós só trabalhamos com produtos originais, fornecidos pela própria Karsten. Você pode se certificar disso ligando para a própria Karsten e confirmando que somos seus revendedores. O produto que comprou aqui, é o mesmo vendido pela Karsten no site deles. Caso não tenha gostado da qualidade dos produtos, sentimos muito e nos colocamos a disposição para realizar a devolução dos produtos sem custo algum. Conforme for seu interesse, estamos aguardando seu contato via Whatsapp para resolvermos a sua situação.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 09:14
Maravilhosa, e realmente é igual da karsten, pois comprei na karsten pra tirar a dúvida e é igual sim.A karsten que está fraca na qualidade dos tecidos. Peço desculpa a empresa por ter reclamado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10