Cobrança indevida recorrente da Copclub após contestação anterior

Olá, Angela! Tudo bem?

Agradecemos seu contato e lamentamos pelo transtorno.

Verificamos em nosso sistema e confirmamos que o estorno referente ao pedido, identificado como **transação de origem [Editado pelo Reclame Aqui]**, foi realizado imediatamente ao ser detectado. O comprovante da operação, datado de 28/10, será anexado para sua conferência.

Reforçamos que **não estamos realizando novas cobranças**, pois o pedido foi cancelado e estornado na época. Caso o valor ainda esteja aparecendo em sua fatura, pedimos que entre em contato com o emissor do seu cartão, pois alguns bancos registram o estorno como crédito posterior ou podem ter processamento próprio.

Seguimos à disposição para qualquer auxílio adicional!