Compra não reconhecida na fatura do cartão Sicredi - HTM D5
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
29/01/2026 às 18:25
ID: 239239885
Boa tarde tem uma compra que não reconheço na fatura do meu cartão
Sicredi , não tenho ideia que estabelecimento é esse
HTM D5 em 7 essa é a empresa foi no dia 21/01 no valor de 69,92 parcelado em 2 x
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:13
Boa tarde, Angela.
Agradecemos o seu contato.
Verificamos sua solicitação, porém a cobrança mencionada HTM D5 não possui relação com a nossa empresa. Não somos responsáveis por transações financeiras ou lançamentos realizados em fatura de cartão com essa identificação, o que indica que a reclamação provavelmente foi direcionada à empresa incorreta.
Orientamos que verifique diretamente com o banco/cartão Sicredi ou com o estabelecimento informado na fatura para obter mais detalhes e solicitar a contestação da compra.
Ficamos à disposição caso precise de mais alguma informação.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 08:34
Empresa corretíssima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10