Atraso no atendimento e falta de atendimento preferencial para idosa no consultório

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Recife - PE

27/01/2026 às 08:41

ID: 238922291

Estou com minha avó de 82 anos aguardando atendimento no Cope com a consulta agendada para as 7:00 e já são 8:34 e até agora não foi chamada nem na recepção, minha avó já está com a coluna doendo com essas cadeiras desconfortáveis!! Tem no balcão uma placa com um guichê de preferencial mas não tem ninguém trabalhando, um absurdo não tem atendimento preferencial sabendo que é lei!
A falta de atendimento preferencial (para idosos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, com deficiência ou mobilidade reduzida) em consultórios médicos é uma violação da legislação brasileira (Lei n 10.048/00).

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