TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTO COM DEFEITO
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
24/01/2025 às 11:23
ID: 208114879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Dirceu Navile
EM 15/01/******* EFETUEI COMPRA PELO SITE DE UM CIRCUITO INTEGRADO TNY178PN CONFORME PEDIDO ******* , E QUE FOI ENTREGUE EM 16/01/*******.
O CIRCUITO INEGRADO TNY178PN ESTA DEFEITUOSO, ESTANDO OS PINOS DRENO E SOURCE EM CURTO.
EM 18/01/******* ATRAVEZ DO FALE CONOSCO NA CENTRAL DE ATENDIMENTO ENVIEI UMA MENSGEM PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES INFORMANDO O PROBLEMA. NÃO HOUVE RESPOSTA DA COPEL.
EM 21/01/******* ATRAVEZ DO FALE CONOSCO NA CENTRAL DE ATENDIMENTO ENVIEI UMA NOVA MENSAGEM À CRITICAS E SUGESTÕES INFORMANDO O PROBLEMA E TAMBEM A FALTA DE UMA SOLUÇÃAO. POREM ATÉ O MOMENTO NENHUMA DAS SOLICITAÇÕES FOI ATENDIDAS OU CONTESTADAS.
ESPERO TENHA AGORA UMA SOLUÇÃO.
Meu nome é DIRCEU NAVILE
Email *******
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Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 15:34
A EMPRESA COPEL NÃO ATENDEU MINHA SOLICITAÇÃO E NEM AO MENOS ENTROU EM CONTATO COMIGO. LAMENTAVEL.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1