Copel Distribuidora - Energia

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Cambé - PR

10/04/2024 às 23:58

ID: 186525393

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Estamos nos mudando para um apartamento.
Na data de hoje 10/04 fomos até a copel, levamos o contrato, foi feita a troca de titularidade. Falei que estava sem energia e o atendente informou que era só ligar o disjuntor, que não estava desligada a energia, porém, chegamos e fomos ligar o disjuntor, mas nada aconteceu, nem uma luzinha acendeu. Então, entrei em contato com o *******, o qual informou que está desligado na fiação, e a ligação poderá ocorrer em até 5 dias úteis, ou seja, como preciso me mudar na sexta-feira dia 12/04, ficarei o fim de semana inteiro sem energia e mais dois dias, pois o prazo em dias úteis é até terça-feira dia 16/04. Como pode uma cidade tão pequena como Cambé, uma simples ligação ser tão demorada. Gostaria que tentassem ligar até sexta-feira pelo menos. Dessa forma eu não ficaria tantos dias no escuro com minha família.

Os atendentes da unidade são prestativos e cordiais. Minha reclamação é com o prazo.

UC 101257279