Atualização de cadastro de email para acesso ao aplicativo Copel após perda do celular

Olá Isael, bom dia.

Para garantir uma resposta segura, nossa equipe analisa cada caso em dias úteis, das 08h às 17h30. Por isso, nosso tempo de resposta é diferenciado e prioriza uma investigação a fundo para te entregar a melhor solução.

Visando sua privacidade e o cumprimento da LGPD, o detalhamento da solicitação foi enviado para o e-mail i**********************[email protected]. Por favor, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam.

Compreendemos seu descontentamento e a sensibilidade da situação.

Seu cadastro foi atualizado (e-mail e telefone) conforme solicitação, pelo protocolo *****, em 20-07-26 10:55.

Obrigado pelo contato! Sua manifestação é essencial para melhorarmos nossos serviços todos os dias.

Por fim, convido você a avaliar o meu atendimento na plataforma. O seu feedback é fundamental para o meu crescimento profissional e para a evolução do nosso serviço.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Ronaldo – Copel Responde