Dificuldade na troca de titularidade via site com erros constantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/09/2025 às 20:56

ID: 226418883

Estou alguns dias tentando fazer a troca de titularidade via site, porém sempre dá erro. Infelizmente não consigo me descolar até uma agência e o meu meio é o site, mas infelizmente não está funcionando.
Por gentileza, alguém pode me auxiliar?!

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 15:05

Protocolo de atendimento ****************.

Boa tarde, Valeri.
Em atenção à sua manifestação e, conforme conversamos por WhatsApp, o serviço solicitado foi concluído, apesar da dificuldade inicial no pedido.


Lamentamos os possíveis transtornos e permanecemos à disposição!

Sua avaliação sobre o atendimento prestado é importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Atenciosamente, Jessica
Copel Responde

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 13:29

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8