Erro ao solicitar segunda via da fatura sem senha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

17/05/2023 às 12:26

ID: 164806665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

já fazem mais de 2 meses que não consigo acessar a segunda via da fatura sem senha, hoje não foi diferente.

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Resposta da empresa

17/05/2023 às 15:23

Oi Bruno, boa tarde!

Tentei contato por telefone mas sem sucesso e Informo que foi encaminhado retorno sobre a sua postagem diretamente para o e-mail que consta no seu cadastro.

Qualquer dúvida que ainda possa existir, nos colocamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Copel Responde
Atendimento telefônico ******* 51 00 *******
Agência Virtual - https://*******
Mobile para Android ou iOS - https://*******
WHATSAPP:*******
CHAT: acessar: https://******* > > > Olá! Como posso ajudar?
Ouvidoria COPEL - ******* ******* ******* (atendimento em dias úteis das 8h às 18h)
******* (atendimento em dias úteis das 8h às 18h)

Consideração final do consumidor

17/05/2023 às 16:04

Foram ágeis no retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7