Erro de cobrança na fatura
Não respondida
Sertanópolis - PR
21/07/2026 às 09:23
ID: 254428013
Encontrei erros de cobrança na minha fatura, gostaria de uma reanálise, pois entrei em contato via telefone e a atendente não quis entender o meu caso e não deixou eu falar.
Tenho geração própria acredito que já tem uns 2 anos, no mês passado (06/2026) chegou uma fatura de consumo para pagar (normalmente vem só o mínimo)
Mês 06/2026: utilizei 900 kWh, injetei 212kWh e na aba de crédito diz que utilizei 898 kWh, ou seja, a fatura não deveria ser abatida como nos meses anteriores? Ainda veio R$ 181,00, agora, o consumo foi de 915 kWh, foi injetado 206 kWh e utilizado 331 kWh e veio uma fatura de R$ 674,55.
Minha UC: *****