Exigência de retirada de nome negativado indevidamente no SPC/Serasa

Bom dia Lucimar Laura !

Recebi sua manifestação, entrei em contato pelo WhatsApp e por resposta privada na plataforma do reclame Aqui porém , ambos sem sucesso .

Fiz uma busca minuciosa em nosso sistema e temos como informação :

Há duas faturas em aberto em seu CPF numa unidade que esteve no seu nome, hoje não mais.

São parcelas de uma negociação em 09-09-2020 , estão em aberto até o momento

Caso tenha o comprovante do pagamento pode me encaminhar para dar baixa no pagamento .

A Copel informa que, em casos de débitos em aberto e inadimplência, o CPF do responsável pode ser incluído nos órgãos de proteção ao crédito, como o SERASA/SCPC, além do Cartório de Protesto.

Hoje seu CPF está inciso no SERASA e SCPC .

Com a quitação do débito após a baixa acontece a exclusão automática até 48 horas da negativação desses órgãos .

Sabemos que todo débito vencido gera encargos - juros, multas e correção monetária.

Aproveitamos para oferecer um programa de negociação para quem tem débitos com mais de 365 dias :

PNV- Programa de Negociação à Vista - com isenção de juros

PND- Programa de Negociação de Débito- com desconto

Continuamos à disposição !

Atenciosamente
Madriélia

Copel Responde