Impossibilidade de troca de titularidade online

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/07/2025 às 13:53

ID: 223094451

Desejo trocar a titularidade, mas conta a seguinte mensagem: "13:42:58 Troca de titularidade não pode ser efetuada por este canal. Unidade consumidora com fatura DEM".

Agradeço.

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 08:53

Bom dia, Sérgio.
 
Em atenção à sua manifestação e, conforme conversamos por WhatsApp, como não houve mais retorno nas mensagens e, pela falta de dados e informações necessárias para realizar o atendimento, estamos encerrando essa reclamação.
  
Agradeço a oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição!
 
Sua avaliação sobre o atendimento prestado é importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.
 
Atenciosamente, Karina
Copel Responde