Ligação de luz
Em réplica
Curitiba - PR
14/02/2024 às 09:15
ID: 182493351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde agosto de ******* estou pedindo a ligação de luz em meu sítio
Por ser zona rural a demora está demais !
Toda hora aumentam o prazo !
Só falta colocar o gerador e pronto ! Estou sem condições de guardar meus mantimentos !
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 11:25
Olá, Josicler! Bom dia!
Com o intuito de preservar seus dados pessoais, enviei detalhes do atendimento através do seu e-mail j******************
Peço que verifique a Caixa de entra e o Spam.
Conforme conversamos pelo telefone, existe uma obra em andamento na rede de distribuição da Copel, para atender o pedido de ligação.
O prazo para conclusão da obra, termina no início do mês de Março/*******.
A Copel reconhece a importância do seu contato por muito contribuir para a melhoria dos serviços prestados.
Agradeço a oportunidade de atendê-la e permaneço à disposição!
Conte sempre conosco!
Élida
Copel Responde
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 17:32
A Copel me ligou no mesmo dia que publiquei a reclamação ! Foram lá instalaram o transformador.. mas nada de irem ligar a luz ! Só falta isso ! Mais nada ! E está difícil
Réplica da empresa
08/03/2024 às 17:03
Olá, Josicler! Boa tarde!
A unidade consumidora foi ligada ontem.
Fico contente que deu certo.
Agradeço a oportunidade de atendê-la e permanecemos à disposição!
Conte sempre conosco!
Élida
Copel Responde