Não Consigo Transferir a Titularidade

Prezado Andre.

A sua solicitação foi analisada em 22/04/*******, e realizamos uma nova analise hoje. As solicitações abertas através dos postos de atendimentos autorizados são respondidas para o e-mail do posto de atendimento. Segue impedimentos à sua solicitação:

Sua solicitação foi indeferida sob protocolo*************

1) Não recebemos os documentos de constituição da empresa (contrato social e última alteração ou declaração de firma Individual ou estatuto social e ata de assembleia ou Certificado da Condição de Microempreendedor Individual - CCMEI ou outro documento correspondente conforme o tipo da empresa), CNPJ e ******* (se houver). No documento de constituição deve constar o registro da Junta Comercial do Paraná ou de outro órgão competente.

2) Não recebemos os documentos pessoais oficiais com foto (RG/CPF, CNH, Passaporte, CTPS, etc) do representante da empresa ou de seu representante legal.

3) O Contrato de locação está incompleto, faltando páginas. O contrato deve ser digitalizado em inteiro teor, suprimindo, se houver, páginas em branco.

Para troca de titular, somente se a unidade consumidora estiver ligada, acesso:
https://*******

Faça a validação anti robô, clique em avançar;

Leia as orientações referentes à ******* em avançar;

No formulário os CNPJs informados de matriz e filial não possuem vínculo, são empresas independentes entre si.

Segue um passo a passo para a emissão correta no site:

Faça a validação anti robô, clique em avançar;

Leia as orientações referentes à ******* em avançar;

Insira o número do seu CPF, e preencha os seus dados, marque NÃO para a pergunta O CPF do solicitante é o mesmo para o qual vai ser feito o serviço? E clique em avançar;

Selecione Pessoa Jurídica, clique em avançar;

Selecione NÃO para a pergunta, Órgão público.

Insira no campo CNPJ Matriz, o CNPJ do novo titular;
Preencha a informação se o CNPJ possui ou não a *******,

ATENÇÃO
Para o cadastro do cliente deverá ser informado o CNPJ da matriz.
No campo CNPJ da unidade neste endereço, informe o CNPJ do endereço da unidade (CNPJ da filial, se houver); não tendo filial, repita o CNPJ da matriz.

* Esse segundo CNPJ informado é o que será impresso na fatura de consumo de energia elétrica. Esclarecemos que a Copel, em seu cadastro de Pessoas Jurídicas, trabalha com o Cadastro único para matriz e todas as filiais da empresa. Na unidade consumidora ficará cadastrado o CNPJ da matriz, mas a fatura de consumo da energia será emitida para o CNPJ escolhido - matriz ou filial - conforme a solicitação.

Na aba endereço, pesquise pela Unidade Consumidora, clique em localizar unidade consumidora, selecione a unidade correspondente ao seu imóvel e clique em avançar;

Na aba Dados Técnicos, confirme o endereço, selecione a atividade que será desenvolvida na unidade, e clique em avançar;

Na Aba Dados do faturamento, selecione as opções que você preferir, se quer ou não a fatura digital, se quer escolher a data de vencimento e se opta por débito automático, clique em avançar;

Na Aba Anexos, inclua todos os documentos necessários para a emissão do serviço:

- documentos de constituição da empresa (contrato social e última alteração ou declaração de firma Individual ou estatuto social e ata de assembleia ou outro documento correspondente conforme o tipo da empresa), CNPJ e ******* (se houver). No documento de constituição deve constar o registro da Junta Comercial do Paraná ou de outro órgão competente.
- documentos pessoais oficiais com foto (RG/CPF, CNH, Passaporte, CTPS, etc) do representante da empresa ou de seu representante legal.
- como o endereço da unidade é diferente do endereço da empresa, será necessário a apresentação de um documento que comprove o vínculo entre o CNPJ e com o imóvel. Serão aceitos para análise:
- Matrícula do imóvel; ou
- IPTU dos dois últimos anos; ou
- Escritura pública de compra e venda, de doação, de arrolamento ou de inventário; ou
- Certidão do Cadastro Imobiliário; ou
- Termo de doação; ou
- Carta de arrematação; ou
- Contrato de compra e venda, locação, comodato, arrendamento ou cessão; ou
- Contrato de prestação de serviço no caso de construtora.

ATENÇÃO: Se no documento do imóvel não constar o endereço completo (incluindo complemento) ou se o endereço e número predial estiverem diferentes, será necessário o envio de declaração da prefeitura ou a documentação do IPTU para comprovar que se trata do mesmo imóvel. Caso opte pelo carnê do IPTU, pedimos o envio da página que apresenta os dados completos do proprietário e do imóvel, tais como: nome do proprietário, endereço completo do imóvel, cadastro imobiliário, *******ária, etc.

Qualquer dúvida, nos colocamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Copel Responde

Atendimento telefônico ******* 51 00 *******
Agência Virtual - https://*******
Mobile para Android ou iOS - https://*******
Ouvidoria COPEL - ******* ******* ******* (atendimento em dias úteis das 8h às 18h)
******* (atendimento em dias úteis das 8h às 18h)

Fui novamente ate o posto de atendimento, a funcionária me passou que a documentação que foi enviada estava correta, mesmo assim enviei novamente com todos os dados pedidos e no ******* a mesma coisa que o pedido foi atendido, porém ainda não transferiu a titularidade, atendimento falho, sem informações, dados desencontrados entre os atendentes e problema sem resolução!!!!!!

o numero novo de protocolo é*************

Prezado Andre.

Sua solicitação foi registrada pelo protocolo*************

A troca de titularidade foi efetivada conforme solicitado.
O Contrato de Adesão está disponível na Agência Virtual:
- Acesse https://*******
- Localize a Agência Virtual em destaque e clique em Mais serviços

Qualquer dúvida, nos colocamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Copel Responde

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