Atendimento grosseiro e falta de identificação de funcionário no caixa automático
Em réplica
Sertãozinho - SP
11/08/2025 às 11:18
ID: 224223933
Durante meu uso do caixa automático, a responsável pelo setor que estava em exercício no dia 11 de agosto de 2025, que ocultou o crachá para nao ser identificada, mas estava usando óculos, cabelo preto preso foi mal educada e [Editado pelo Reclame Aqui] durante nossa dificuldade no caixa automático. Mediante a isso, espero que o problema seja resolvido pois fomos tratados com falta de respeito, e a funcionária ocultou o crachá para nao ser identificada, onde já demonstra que isso deve ser uma atitude comum. Não retornarei para compras nesse estabelecimento no futuro e indicarei outros estabelecimentos para meus contatos.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 14:57
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.
Para que possamos apurar o caso com a devida atenção, poderia, por favor, nos informar em qual unidade ocorreu o fato?
Estamos à disposição para esclarecer e tomar as medidas necessárias.
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 10:48
Loja da Pio Dufles. Foi muito desagradável, nunca mais voltei em nenhuma unidade.