Péssimo Atendimento ao Cliente para COMPRA

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

18/09/2020 às 10:53

ID: 112193857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando contato com a Coperflex (São Paulo) há quase duas semanas, e quando recebo alguma resposta, elas são super vagas e não respondem aos meus questionamentos.

Estou tentando comprar duas cadeiras para uso residencial, e me parece que realmente não têm interesse em vender (mas se esse for o caso, eu apreciaria se essa informação me fosse passada!)

Os retornos do(a) atendente demoram mais de 3 dias para ocorrer pelo whatsapp, uma vez que ninguém responde o telefone (imagino que por conta da pandemia). O último retorno que recebi solicitou meu encaminhamento por email de informações, e também não tive nenhum retorno por email.

Resumo: estou há duas semanas tentando COMPRAR, e não tenho nenhum retorno adequado quanto às condições de pagamento e entrega. Estão perdendo clientes à toa.

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