Serasa

Eraldo, bom dia! Agradecemos por nos procurar e sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando, entendemos como essa situação pode ser frustrante. Verificamos que o seu pagamento foi corretamente identificado em nosso sistema. Mas em alguns casos, o processo de regularização junto aos órgãos de proteção ao crédito pode levar um tempinho a mais, mesmo após o pagamento ter sido confirmado.

Saiba que já estamos acompanhando de perto o seu caso e solicitamos prioridade na finalização dessa atualização. Nosso objetivo é que tudo seja resolvido o quanto antes, e você não precise mais se preocupar com isso. Agradecemos pela paciência e compreensão até aqui. Assim que a regularização for concluída, você receberá uma confirmação pelos nossos canais.

Se precisar de qualquer outra informação ou quiser acompanhar o andamento, estamos à disposição para ajudar!