Total desrespeito com o cliente

Não respondida
Paulista - PE
14/12/2023 às 20:52
ID: 178302519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma renegociação dos débitos que por sinal só fazem por e-mail, aceitei e não me enviaram o boleto. Quando solicitei com dias depois enviaram com juros. Não aceitei e pedi que viesse conforme o acordo. Com o tempo cortaram meu gás e até resolver já se foram 5 dias que eles não respondem o e-mail. Sim por que você liga e não fala com o setor responsável. Pedi que me enviasse os boletos, alguns paguei separadamente, outros não abre pra pg. Então pedi que os outros boletos parcelasse e religasse o meu gás. Já pra agilizar a religação e já se passam dias e não resolveram nada. Você liga e os atendentes debocham da sua cara. Um absurdo!