Copespuma

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São Paulo - SP

10/03/2023 às 10:40

ID: 160749669

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Comprei recentemente para minha nova cama king size, o protetor de colchão impermeável da Theva Bambu Care, acreditando ser de alta qualidade, pois vi que esse tipo de material (viscose de bambu) é o melhor tipo para protetores de colchão, por ser utilizado em hotéis e pelo alto custo que possui. Contudo, para minha triste surpresa, o protetor esgarçou já na primeira lavagem (minha filha vomitou na cama e tive que remover toda a roupa de cama para lavar) e agora estou com o protetor de colchão recentemente comprado, praticamente novo com um buraco, que só tende a aumentar nas próximas lavagens. Achei o produto extremamente caro, para a péssima qualidade que possui. Gostaria de uma posição sobre o ocorrido, no que se refere a garantia, pois o produto é novo e estou muito insatisfeita!