comprei um torner HP original novo e veio quase sem tinta
Resolvido
São Paulo - SP
08/12/2022 às 08:45
ID: 154999983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesadquiri um toner HP original 58X para minha impressora hp jet pro MFP M428FDW, PAGUEI R$ *******,00 DA EMPRESA COPI BRASIL PEDIDO ******* NO DIA 07/12/22 EM MINHA RESIDENCIA E QUANDO COLOQUEI O TONER NA IMPRESSORA ACUSOU "CARTUCHO DE TINTA PRETO USADO*
*um suprimento usado foi instalado
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Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 15:19
demerou um pouco mas respodeu , e entendi a explicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/03/2024 às 12:08
Respondido que se tratava de um erro do chip e demos garantia do volume de impressoes do toner. Ficou tudo resolvido!