Dificuldade para obter resultado de exames
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 12:17
ID: 249292023
Venho encontrando dificuldades para obter o resultado de exames efetuados pelo meu filho.
Meu filho fez exames de sangue em 16/05/2026 e sangue e imagem em 20/05/2026.
Primeiro pedi uma cópia do resultado dos exames para a equipe médica, que disse que não conseguia imprimir, e disse que eu poderia baixar pelo app, depois fui a recepção buscar orientações, que disse que não existe app para baixar tais exames.
Pelo site da copi, diz que o e-mail não existe, não há a possibilidade de contato.
Ja tentei contato pelo fale conosco, e nada.
Sendo assim, solicito, por gentileza, informações de qual formato é o correto para obtenção do resultado dos respectivos exames. Obrigado