Réplica à resposta do Sr. Eduardo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/06/2018 às 13:20

ID: 36304835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como bem relatado na reclamação anterior, informo a ciência da falha que cometi. O sr. Eduardo relata em sua resposta que pede que os arquivos sejam enviados em PDF, porém não me pediram isso ao abrir o e-mail enviado por mim do meu dispositivo móvel quando estava dentro do estabelecimento. Estranho dizerem que adotam a norma de só imprimirem arquivos em PDF, quando o meu trabalho mesmo em WORD foi impresso. Também não queria que formatassem meu trabalho, disse que, pelo menos uma conferência rápida fosse feita, bastando apenas rolagem das páginas, e óbvio que eu acompanharia para identificar alguma modificação. Não foi feita nenhuma das hipóteses supracitadas: nem negativa do arquivo em word com a exigência de que o mesmo fosse convertido, nem a rápida conferência.

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Consideração final do consumidor

05/01/2021 às 14:24

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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