Respostas enrolativas e não cumprimento de prazos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/03/2025 às 18:16

ID: 213295903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encomendei um material, semana passada, desde quinta ***** me prometeram a impressão desde o mesmo dia, primeiro a máquina quebrou, na sexta e na segunda seguintes, segundo eles, voltou a funcionar na terça. Todos os dias eu e meu sócio entramos em contato, todos os dias eles dizem que hoje fica pronto. Incrível a>br />Lentidão, a inconsistência e a falta de empatia com o cliente. Me>br />Pergunto o porquê! Perguntei a ele>br />Se meu projeto é barato demais pra ter atenção, eles garantiram que não bom, não consigo chegar a ninguém qu resolva. Já falei com ***** e ***** de Vendas e ***** da Produção. Incontáveis vezes. Não consigo mais. Me ajudem vcs aí do Super Reclame Aqui. O descaso por aqui é total.

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Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 15:36

nada a declarar, o serviço é falho, eles tem muitas demandas e dificuldade de supri-las.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3