Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

05/11/2019 às 12:35

ID: 96745401

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As atendentes odeiam trabalhar nessa empresa, pelo o que parece, me atenderam de má vontade e com preguiça de trabalhar. Pedi para arrumar o contraste das fotos (coisa que ela levou 1 minuto para fazer) fez cara feia, suspirou e fez correndo, não me dando espaço para dizer se daquela forma estaria adequada para impressão. Não paguei barato pelo serviço e ainda perguntei se poderiam cortar para mim o material e ela me disse "até dá, mas vai demorar bastante", me desmotivando a deixar o material para recorte. Um absurdo! Só pedi para concluir o serviço porque já estava pago, me arrependi amargamente de ter pago antes de ver o resultado do trabalho. Pela primeira vez saí bem triste da loja, tanto com o atendimento quanto com o trabalho!!!

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Resposta da empresa

07/11/2019 às 08:39

Olá Vivian, bom dia

Além do retorno telefônico a você para a devida atenção, reforçamos e informamos aqui que a atendente foi identificada e que os procedimentos internos cabíveis nesse caso foram tomados.

Mais uma vez, lamentamos pelo contratempo ocorrido.
No mais, estamos à disposição.

Manarim