Copiadora Universal

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Belo Horizonte - MG

04/11/2019 às 14:27

ID: 96708311

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Adquiri no dia 16/09/******* uma Lapiseira Pentel Graphgear 0.9" no dia da venda o vendedor me convenceu a comprar esta lapiseira pois era a de melhor qualidade que ele tinha na loja" eu fui a loja para comprar uma lapiseira Pentel 0.9 normal porem cedi à explicação do vendedor e paguei mais caro em um produto melhor com qualidade diferenciada. Para minha surpresa a lapiseira estragou em menos de 2 meses de uso. Compareci à loja na praça 7 no dia 1/11/******* no centro de BH e fui atendido pelo funcionário DAVID que se identificou como SUBGERENTE. O mesmo me atendeu com extrema indiferença, disse que Lapiseira não tem Garantia. Citei o codigo de defesa do consumidor e que a lapiseira tinha estragado muito rapido, o mesmo disse que Codigo de Defesa do Consumidor não vale para Lapiseira, disse que lapiseira não tem garantia, disse que testam na loja e LAPISEIRA NÃO TEM GARANTIA. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] no meus direitos pois comprei o melhor produto da loja e na hora de exigir a garantia o SUBGERENTE DAVID simplesmente ignorou o cliente e o código de defesa do consumidor. RESUMO NÃO COMPRE LAPISEIRA NA COPIADORA UNIVERSAL em Belo Horizonte