Péssimo atendimento no WhastApp

Não resolvido
Brasília - DF
26/06/2024 às 16:56
ID: 191652403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio deste expressar minha insatisfação com o atendimento realizado pelo canal de WhatsApp da empresa Copihel. Tenho tentado contato por este meio diversas vezes, porém, não obtive resposta ou o retorno foi extremamente demorado.
Acredito que se um canal de atendimento é disponibilizado, o mínimo esperado é que ele funcione de forma eficiente e atenda às necessidades dos clientes. Infelizmente, essa não tem sido a minha experiência.
Peço encarecidamente que revisem e melhorem o atendimento por WhatsApp, pois isso é fundamental para a satisfação dos clientes e para a imagem da empresa.
Aguardo uma solução para este problema o mais breve possível.
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Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 09:49
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1