Atraso na entrega do cortador de grama e falta de suporte da loja
Não resolvido
Carapicuíba - SP
06/02/2026 às 14:37
ID: 239988149
Comprei um Cortador de Grama CE35P Elétrico 350mm Tramontina 220v em 30/01/26, pagando à vista através de PIX. Recebi um e-mail de confirmação da compra. Até agora, o produto que foi prometido ser entregue em 4 dias não chegou. Tentei contatos por telefone, whatsapp, pelo site (na sessão fale conosco) e por e-mail e não recebi nenhuma resposta, explicação ou satisfação. Entendo que o vendedor não pretende entregar o produto.
Portanto solicito o reembolso do valor pago.
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Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 14:01
A empresa argumentou que o site onde foi efetuada a compra era falso. Se a empresa sabia disso como esse site ainda estava no ar? A empresa não é séria e nem se preocupa com seus consumidores. Nota zero!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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