Reclamação: Compra de Aspirador de Pó WAP não recebido e pedido inexistente no rastreamento.
Não respondida
Porto Alegre - RS
20/03/2026 às 19:09
ID: 243883391
dia 02/02/2026 comprei no site e paguei via pix um aspirador de pó vertical e portátil WAP Hight Speed Plus 1350 W 3 em 1 Voltagem 127v. Recebei um e-mail confirmando o número do pedido e o valor pago e até agora não recebi o produto. Quando vou rastrear o pedido no site, diz que não existe o número do pedido. Enviei e-mail solicitando informações no dia 11/02/2026 e até agora não recebi nenhuma resposta e nem o produto chegou. Aguardo resolução do problema, com a entrega do produto ou a devolução do dinheiro já pago. URGENTE