COPMED PRODUTOS ORTOPÉDICOS EM MARÍLIA/SP, NÃO COMPREM DESSA EMPRESA!!!

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Campinas - SP

01/08/2017 às 11:16

ID: 27856517

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NÃO COMPREM NESSA EMPRESA Copmed Produtos Médico e Ortopédicos Ltda.
Efetuamos a compra de um par de calçados ortopédicos em 18/04/*******, cujo pagamento foi efetuado em 24/04/******* e confirmado no Histórico de Pedidos.
Passados mais de 30 (trinta) dias, apesar dos diversos contatos através do Whatsapp*******), o produto ainda não foi entregue.
Solicitamos então em 05/06/******* que fosse efetuada a devolução do valor pago, e depois de vários contatos por Whatsapp*******) e pelo telefone******* prometeram a devolução do valor pago, o que até a presente data não aconteceu.
Abrimos processo no PROCON e aguardamos para tomar as providências na área criminal.
Não comprem nessa loja.

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Resposta da empresa

16/07/2019 às 15:28

REALMENTE EM ALGUMAS VENDAS DE CALÇADOS ORTOPÉDICOS TEVE UMA DEMORA DEVIDA OS PRODUTOS SEREM FABRICADOS POR ENCOMENDA E EM CADA VENDA TINHA DESCRIMINADO O PRAZO DE ENTREGA NO ATO DA COMPRA, SÓ QUE ALGUNS CLIENTES NÃO VIAM ESSE PRAZO NO ATO DA COMPRA E AI ALEGAVAM QUE OS PEDIDOS ESTAVAM EM ATRASO QUE NA VERDADE ELES ESTAVAM EM PRODUÇÃO.
NESTE CASO ESPECIFICO ASSIM QUE RECEBEMOS A NOTIFICAÇÃO DO PROCON FOI FEITO A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO E RESOLVIDO O PROBLEMA.