Copo de 180ml não suporta a capacidade anunciada.
Resolvido
Guaíba - RS
29/10/2024 às 19:12
ID: 200803577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os copos de 180ml da Copobras, e eles não suportam a capacidade anunciada na embalagem
Os copos cheios marca somente 140ml.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 17:33
Boa tarde, Marcos!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos o seu contato com a Copobras, o qual consideramos parte fundamental do nosso processo de melhoria contínua.
Conforme contato, atendendo a sua disponibilidade agendamos uma ligação para amanhã, para resolução do tema.
O serviço de atendimento da Copobras fica à disposição para qualquer esclarecimento.
Um abraço!
Karini Tomé Batista
SAC Grupo Copobras
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Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 17:12
Após fazer o teste novamente, chegamos a conclusão que o copo suporta sim os ******* ml. Conforme especificação na embalagem.
Podem comprar! Os copos são de boa qualidade e atendem as especificações anunciadas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10