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São Paulo - SP

23/09/2024 às 14:25

ID: 198015801

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Boa tarde comprei ******* copos de 300ml no supermercado próximo a minha residência e Já é o 5 copo que eu coloco líquido e o copo simplesmente está furado, aí suja mesa, suja chão é brincadeira e detalhe não é barato não

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Resposta da empresa

24/09/2024 às 10:11

Bom dia, Livian! Tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos o seu contato com a Copobras, o qual consideramos parte fundamental do nosso processo de melhoria contínua.

Informamos que tentamos contato telefônico hoje dia 24/09/******* para esclarecer o ocorrido, porém não obtivemos sucesso. Será necessário que entre em contato com a nossa Central de Atendimento, através do ******* ******* *******.

O serviço de atendimento da Copobras fica à disposição para qualquer esclarecimento.

Um abraço!
Karini Tomé Batista
SAC Grupo Copobras
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 18:06

Produto foi substituído por vários itens muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10