Atraso na entrega de chinelos personalizados para festa e falta de reembolso
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
04/08/2026 às 21:22
ID: 255633427
Comprei chinelos personalizados para a festa de 15 anos da minha filha e os chinelos não foram entregues a tempo da festa. A encomenda foi feita com mais de um mês de antecedência e no momento da compra a atendente ***** garantiu que os chinelos seriam entregues. Uma semana antes da festa eu questionei e ela disse que estava na transportadora. O rasteio dizia que o produto não havia sido recolhido. Um dia antes da festa ela ainda insistia que eles entregariam os chinelos, e infelizmente não foi entregue. Eu solicitei o reembolso do que eu paguei e eles ignoram as mensagens que eu mando.