Compra não recebida
Não resolvido
Campina Grande - PB
25/05/2025 às 22:47
ID: 217968519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um copo térmico num valor promocional de 9,99. O link com o rastreio não foi enviado, os inúmeros comentários negativos em publicações do instagram. Empresa completamente sem confiança. Não comprem na Copos Mania, nem percam seu tempo olhando os produtos
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 16:47
Boa tarde, não vendemos copos térmicos, você está reclamando na empresa errada. Nossa empresa é a copoS mania, vendemos produtos personalizados em acrílico, favor efetuar a reclamação na empresa correta.
Réplica do consumidor
26/05/2025 às 21:29
Não foi na empresa errada, foi corretíssimo. Tanto a empresa, como o produto! Mas infelizmente como vocês não são uma empresa confiável, acaba querendo passar o cliente como otário! Deus abençoe :)
Réplica da empresa
27/05/2025 às 11:17
NÃO SOMOS ESSA EMPRESA!!!!!!!
NOSSO INSTAGRAM É ESSE: https://*******
O INSTAGRAM DE EMPRESA QUE TE DEU O [Editado pelo Reclame Aqui] É ESSE: https://*******
PROCURE POR COPO MANIA E RECLAME NA EMPRESA CERTA.
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 12:01
A empresa insiste em afirmar que não foi a empresa responsável pela falta de compromisso com seus produtos. Mas eu afirmo que sim, a empresa não é confiável! Não comprem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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