Atraso na entrega de Bowls de Sobremesa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Amparo - SP

07/08/2025 às 09:31

ID: 223959425

Fiz uma compra de dois conjuntos de Bowls de Sobremesa no dia 24/07/2025 pelo site copospontocom, a primeira vez , a entrega foi prorrogada para o dia 06/08/2025, sendo que hoje é dia 07/08/25 e a encomenda não chegou. Uso o código fornecido pela empresa para rastrear a entrega pelos correios e não consigo encontrar nada. Enfim, não chegou até agora e pelo jeito parece que não chegará.

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 11:04

olá!! bom dia!! em primeiro lugar desculpe nos pelo transtorno!! vamos verificar internamente e logo entraremos em contato, mudamos a equipe e estamos ajustando para que esse tipo de ocorrencia não aconteça mais.

Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 10:58

Copospontocom enviou o atraso provavelmente se deu no correio. Produto recebido, reclamação resolvida. Voltarei a fazer compra pelo site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8