copos sujos

Não resolvido
Santo André - SP
25/01/2019 às 12:01
ID: 42277799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma caixa de copos de água, porém, os copos estão impossíveis de utilizar.
Estão sujos, com restos de [Editado pelo Reclame Aqui] de algum inseto ou animal, muito fracos e quebram, e com sujeiras pretas.
também tem aranhas no copo... jesus....
aqui é uma escola de crianças de até 5 anos, se uma delas adoecer?????
peço que verifiquem com urgência e se possível, trocar pois caso contrário terei que comprar para utilizar.
Vou deixar separado para vocês retirarem e analisar a reclamação
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Resposta da empresa
06/02/2019 às 11:11
A Coposul agradece a oportunidade, firmando nosso total respeito ao Consumidor.
Valorizamos cada uma das manifestações e ressaltamos que trabalhamos diariamente buscando a otimização do nosso processo produtivo, para que assim possamos oferecer soluções em descartáveis com excelência na qualidade e higiene, garantindo praticidade e satisfação aos seus clientes e consumidores.
Conforme contato dia 06/02/*******, a solicitação esta sendo tratada por nosso Departamento de SAC.
Colocamo-nos a disposição para maiores esclarecimentos!
Atenciosamente,
Gabriele R. Stucchi
Central de Inteligência em Vendas.
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Consideração final do consumidor
08/02/2023 às 15:00
resposta padrão... eu apenas deixei para lá e não voltaria a comprar com eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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