copra
Não resolvido
Taquarivaí - SP
13/05/2026 às 23:14
ID: 248596909
tampa de oleo de coco veio enferrujada, nao dao retorno , ja e
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:35
Olá, Marcelo.
Informamos que já encaminhamos um e-mail para dar continuidade ao seu atendimento.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer o compromisso com a qualidade dos nossos produtos. O seu contato é muito importante para nós, pois contribui para o aprimoramento constante dos nossos processos e reafirma nossa dedicação à satisfação de nossos clientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
Site: https://copra.com.br/fale-conosco/
Telefone gratuito: 0800 400 9400 de segunda a sexta-feira das 7:30h às 17h
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Copra.
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 21:52
estou ate agora aguardando
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 22:56
encontrar residuos de ferrugem no produto que sai da tampa chega ser um prblema serio, pois ja inumeras vezes acabo perdendo uma portentagem do oleo de coco pois tenho q retirar um aquantidade para nao consumir o residuo q a proposito pode levar algum agr[Editado pelo Reclame Aqui] A SAUDE, bom melhor e partir para outras empresas,cobrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2