Não recebimento de brindes prometidos em congresso de nutrição

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 15:04

ID: 254472593

Participei de um congresso de nutrição onde tinha o stand da Copra. Conheci alguns produtos e uso tambem produtos da marca com frequência. Preenchi um formulário para ganhar brindes da marca, que segundo a representante chegaria em casa na semana seguinte e até hoje não recebi.
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:40

Olá, Joyce.

Informamos que já encaminhamos um e-mail para dar continuidade ao seu atendimento.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer o compromisso com a qualidade dos nossos produtos. O seu contato é muito importante para nós, pois contribui para o aprimoramento constante dos nossos processos e reafirma nossa dedicação à satisfação de nossos clientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
Site: https://copra.com.br/fale-conosco/
Telefone gratuito: 0800 400 9400 de segunda a sexta-feira das 7:30h às 17h

Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Copra.